Відгуки про компанію "TREND-ENERGY" Інтернет-магазин аксесуарів до смартфонів та комп'ютерів

Після замовлення товару ніхто не зв'язався, сама телефонувала до них оскільки зазначено три кольори годинника, а щоб вибрати потрібний колір ніяких даних немає. Після уточнення стосовно замовлення консультант в кінці розмови просто кинув слухавку....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

• Коментар продавця21.12.2023

  Кристина, доброго дня
  Перш за все, хочемо висловити щиру подяку за те, що звернули увагу на наш інтернет-магазин та залишили відгук. Ми приносимо свої вибачення за будь-які непорозуміння, які виникли під час обробки вашого замовлення.
  Ми завжди прагнемо надавати чітку інформацію про наші товари та процес замовлення, і засмучені, що в цьому випадку ви могли мати інше враження. За нашими записами, наш консультант підтвердив деталі замовлення у першій телефонній розмові, включаючи вибір кольору годинника, та умови доставки
  Після цього ви створили замовлення, яке було прийняте і готувалося до відправлення,
  Ми хочемо запевнити вас, що наші співробітники відповідають за високі стандарти обслуговування клієнтів і не дозволяють собі грубого поводження з клієнтами.
  Ми цінуємо кожного нашого клієнта і готові розглянути цю ситуацію детальніше, щоб зрозуміти, де могла виникнути плутанина, і вжити заходів для її усунення.

Уже второй раз беру и все супер нравится , спасибо большое

• Коментар продавця21.12.2023

  Спасибо Вам за отзыв!